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Offre retrait Val d'europe : -10% avec le code promo "RETRAIT77"
et un pain au beurre offert pour commande en retrait supérieure à 69€ TTC !
Foire aux questions
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Est-il possible de venir récupérer ma commande?Oui, il est tout à fait possible de récupérer votre commande. Les commandes étant conditionnés au quotidien, nous vous invitons à nous envoyer un message pour nous indiquer la date et l'heure de retrait souhaités. N'oubliez pas de prévoir un sac isotherme pour le transport. Vous pouvez commander un sac isotherme et des sachets de glaçons sur le site en cas d'oubli.
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Comment sont conservés les commandes pendant la livraison ?Pour garantir la fraîcheur et la qualité de nos produits pendant le transport, nous utilisons des emballages isothermes spécialement conçus pour maintenir une température adéquate. Nos produits sont soigneusement emballés pour résister au gel pendant le transport, assurant ainsi leur qualité à leur arrivée chez vous. Pour les trajets les plus éloignés de notre site, les livraisons sont effectués en camion réfrigéré négatif par le biais de notre partenaire de transport. Pour les livraisons hors IDF, les commandes sont confiées à Chnronofresh.
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Comment passer commande sur le site ?Passer une commande sur notre site est simple et rapide ! Il vous suffit de parcourir notre sélection de produits, d'ajouter vos articles préférés à votre panier, puis de suivre les étapes de paiement sécurisé. Une fois votre commande confirmée, nous nous occupons du reste et vous livrons vos délices afro-créoles directement à votre porte en Île-de-France.
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Je suis un professionnel et souhaite mettre en vente certains de mes produits sur votre plateforme, cela est-il possible?Oui, cela est tout à fait possible. N'hésitez pas à nous envoyer un message via notre formulaire de contact, nous reprendrons contact avec vous sous 48h maximum.
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Quels sont les produits disponibles dans votre gamme afro-créole surgelée ?Nous proposons une large sélection de délices afro-créoles surgelés et surgelés, comprenant des plats traditionnels ainsi que des créations contemporaines inspirées de la cuisine des îles. Découvrez notre gamme pour une expérience culinaire authentique et savoureuse !
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Quelle est la zone de livraison couverte par vos services ?Nous livrons nos produits surgelés dans toute la France métropolitaine hors Corse. Que vous soyez à Paris, en banlieue proche ou en province, Chronofresh vous livre directement à votre porte pour que vous puissiez profiter de nos délices sans quitter le confort de votre domicile.
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A combien s'élèvent les frais de livraison?Les coûts de la livraison pour nos produits surgelés sont variables en fonction du poids des commandes et de votre localisation.
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